Книги

Чемодан. Сергей Довлатов

Zosym Maxym

20 Apr 2016 — 1 min read

Это просто прекрасная порция юмора. Чтение на но что крепкого смеха, заливались хохотом читая вслух. Очень не большое произведение, но подарит массу позитивного настроения на пару дней.

Оригинально и название и название глав, в чем оригинальность? Читайте ;)

Заметки

Воруют. Характерно российскомк 28с
Скульпторы и ленин 30с
Носки и советская промышленность
Дубленка и израильский вызов 115с
Безконца демонстрировала типичные христианские слабости 118с
Настроения не было а будущее тонуло во мраке 127с
Тоннель и уходящие игрушки 129с
Грустно усмехаюшееся лицо довлатова 156с
Лежу на диване в одиночестве с женой 138с
Дед мороз и ленин 142с
Супружеские обязанности и трезвость. 143с моя жена уверена, что супружеские обязанности - это прежде всего трезвость.
Я пива не упртребляю. Но выптю с удовольствием... 153с

Read more

Модель фідбеку STAR

Модель фідбеку STAR — це інструмент для надання конструктивного, структурованого зворотного зв’язку, що фокусується на конкретних діях і результатах. Вона допомагає чітко пояснити, що саме було зроблено правильно або де є можливості для вдосконалення, з метою підтримки професійного розвитку і вдосконалення співробітників. Назва STAR є абревіатурою і розшифровується як: * S

Формули Ерланга для колл-центрів

Формули Ерланга B і C - були створені датським математиком Агнером Крерупом Ерлангом на початку XX століття для вирішення задач телефонної мережі. Ерланг шукав спосіб визначити, скільки телефонних ліній або операторів потрібно для обробки дзвінків у межах заданого рівня обслуговування. Його робота заклала основи теорії черг, яка використовується в різних

Модель фідбеку GROW

Модель фідбеку GROW

Модель фідбеку GROW — це інструмент, що використовується для надання структурованого зворотного зв’язку, спрямованого на розвиток співробітників, команд або організацій. На відміну від моделі коучингу GROW, модель фідбеку зосереджується на оцінці минулої діяльності та подальшому вдосконаленні шляхом створення діалогу між керівником і співробітником. Назва моделі також розшифровується як: * G — Goal

Модель фідбеку PARLA

Модель фідбеку PARLA — це практичний інструмент для ефективної комунікації та управління зворотним зв’язком. Назва моделі є абревіатурою етапів фідбеку: * Problem (проблема), * Action (дія), * Result (результат), * Learned (отримані знання), * Applied (застосування отриманих знань). PARLA застосовується як у бізнесі, так і в особистих ситуаціях, де важливо чітко та структуровано передати інформацію,