Мистецтво війни. Сунь-Цзи

Мистецтво війни. Сунь-Цзи

За последние лет пять я предпринимал несколько попыток прочитать эту книгу. В особом представлении она не нуждается. Цитируется она повсеместно. Перевод на украинский язык отличный, хотя в некоторых местах для меня сложноват.

Меня не очень впечатлила вторая половина книги, где была сделана попытка интерпретации военных наставлений применительно к бизнес среде и текущему окружению. Либо автор не глубоко понимает бизнес и конкуренцию, либо на то есть другие причины, у меня сложилось впечатление непроработанности. Лично у меня гораздо больше идей в процессе чтения возникло в качестве применимости к бизнес окружению нежели я прочитал во второй половине.

Восточная и европейская философия кардинально отличаются. Если вы играете в Шахматы и Го, вы сразу увидите разницу в этом восприяти. Так же это восприятие отчасти прослеживается если пробовать сравнивать изложенные в этой книге подходы с подходами Макиавелли в его книге "Государь" в той части, где речь идет о войне.

Первое мое знакомство в качестве бизнес интерпретации восточного подхода была книга "Каменное лицо, Черное сердце. Философия Воина, помогающая преодолевать трудности в бизнесе и жизни" Чин-Нинг Чу (позже найду заметку о ней), которая довольно сильно меня удивила.

Заметок по книге я не делал, так как ее объем и есть одна сплошная заметка. Ее нужно периодически перечитывать, с каждым разом можно будет находить все новые для себя смыслы с текущей действительностью.

Read more

Модель фідбеку STAR

Модель фідбеку STAR

Модель фідбеку STAR — це інструмент для надання конструктивного, структурованого зворотного зв’язку, що фокусується на конкретних діях і результатах. Вона допомагає чітко пояснити, що саме було зроблено правильно або де є можливості для вдосконалення, з метою підтримки професійного розвитку і вдосконалення співробітників. Назва STAR є абревіатурою і розшифровується як: * S

By Zosym Maxym
Формули Ерланга для колл-центрів

Формули Ерланга для колл-центрів

Формули Ерланга B і C - були створені датським математиком Агнером Крерупом Ерлангом на початку XX століття для вирішення задач телефонної мережі. Ерланг шукав спосіб визначити, скільки телефонних ліній або операторів потрібно для обробки дзвінків у межах заданого рівня обслуговування. Його робота заклала основи теорії черг, яка використовується в різних

By Zosym Maxym
Модель фідбеку GROW

Модель фідбеку GROW

Модель фідбеку GROW — це інструмент, що використовується для надання структурованого зворотного зв’язку, спрямованого на розвиток співробітників, команд або організацій. На відміну від моделі коучингу GROW, модель фідбеку зосереджується на оцінці минулої діяльності та подальшому вдосконаленні шляхом створення діалогу між керівником і співробітником. Назва моделі також розшифровується як: * G — Goal

By Zosym Maxym
Модель фідбеку PARLA

Модель фідбеку PARLA

Модель фідбеку PARLA — це практичний інструмент для ефективної комунікації та управління зворотним зв’язком. Назва моделі є абревіатурою етапів фідбеку: * Problem (проблема), * Action (дія), * Result (результат), * Learned (отримані знання), * Applied (застосування отриманих знань). PARLA застосовується як у бізнесі, так і в особистих ситуаціях, де важливо чітко та структуровано передати інформацію,

By Zosym Maxym