Латеральне мислення (Lateral thinking)

Латеральне мислення - це спосіб вирішення проблем за допомогою непрямого та творчого підходу через міркування, які не є одразу очевидними. Воно включає в себе ідеї, які не можуть бути отримані за допомогою традиційної покрокової логіки.

Вперше цей термін був використаний у 1967 році мальтійським психологом Едвардом де Боно у його книзі "Використання латерального мислення".

Приклад латерального мислення де Боно наводить "Суд Соломона", де цар Соломон вирішує суперечку про батьківство дитини, закликаючи розрубати її навпіл, і виносить свій вирок відповідно до реакції, яку викликає цей наказ.

Боно також пов'язує латеральне мислення з гумором, стверджуючи, що воно тягне за собою перемикання зі звичного шаблону на новий, несподіваний. Саме цей момент несподіванки, що породжує сміх і нове розуміння, сприяє здатності побачити іншу схему мислення, яка спочатку не була очевидною.[3] На думку де Боно, латеральне мислення свідомо дистанціюється від стандартного сприйняття креативності як "вертикальної" логіки, класичного методу вирішення проблем.

Критики характеризують латеральне мислення як псевдонаукову концепцію, стверджуючи, що основні ідеї де Боно ніколи не були ретельно перевірені або підтверджені.

Методи латерального мислення

Латеральне мислення слід відрізняти від критичного мислення. Критичне мислення передусім пов'язане з оцінкою істинної цінності тверджень і пошуком помилок, тоді як латеральне мислення більше зосереджене на "цінності руху" тверджень та ідей.

Людина використовує латеральне мислення для переходу від однієї відомої ідеї до нових ідей. Едвард де Боно визначає чотири типи інструментів мислення:

• інструменти генерування ідей, призначені для руйнування поточних шаблонів мислення - рутинних моделей, статус-кво
• інструменти фокусування, призначені для розширення сфери пошуку нових ідей
• інструменти збору врожаю, призначені для того, щоб забезпечити отримання більшої цінності від результатів генерування ідей
• інструменти обробки, які сприяють врахуванню реальних обмежень, ресурсів та підтримки

Генерування ідей за допомогою випадкового вибору

Мислитель навмання обирає об'єкт або іменник зі словника і асоціює його зі сферою, про яку він думає. Де Боно ілюструє це на прикладі випадково обраного слова "ніс", застосованого до офісного ксерокса, що призводить до ідеї про те, що ксерокс може видавати запах лаванди, коли в ньому закінчується папір.

Генерація провокаційних ідей

Провокація - це твердження, про яке ми знаємо, що воно неправильне або неможливе, але використовуємо його для створення нових ідей. Де Боно наводить приклад розгляду забруднення річки та створення провокації: "фабрика знаходиться нижче за течією від самої себе", що призводить до того, що фабрика змушена брати воду з точки, розташованої нижче за течією від її виходу - ідея, яка згодом стала законом у деяких країнах.

Провокації можуть бути створені за допомогою будь-якої з технік провокації - видавання бажаного за дійсне, перебільшення, перевертання, втечі, спотворення або виникнення. Мислитель створює список провокацій, а потім використовує найдивовижніші з них, щоб підштовхнути своє мислення до нових ідей.

Рухові техніки

Мета техніки руху - створити якомога більше альтернатив, щоб заохотити нові способи мислення як про проблеми, так і про їх вирішення. Створення альтернатив, як правило, призводить до появи багатьох можливих рішень для проблем, які, здавалося б, мають лише одне можливе рішення.

Від провокації до нової ідеї можна перейти за допомогою таких методів: виокремлення принципу, зосередження на різниці, момент за моментом, позитивні аспекти або особливі обставини.

Виклик

Інструмент, який призначений для того, щоб поставити запитання "Чому?" у ненав'язливій формі: чому щось існує або чому це робиться саме так, а не інакше. Результатом є дуже чітке розуміння "Чому?", яке природно призводить до нових ідей. Мета полягає в тому, щоб мати можливість кинути виклик будь-чому взагалі, а не лише тому, що є проблематичним.

Наприклад, можна кинути виклик ручкам на кавових горнятках: Причина ручок, здається, полягає в тому, що чашка часто занадто гаряча, щоб тримати її безпосередньо; можливо, кавові горнятка можна було б робити з ізольованими ручками для пальців, або існували б окремі тримачі для кавових горняток, подібні до тримачів для пива, або кава не повинна бути такою гарячою в першу чергу.

Формування концепції

Ідеї втілюють концепції. Цей інструмент систематично розширює діапазон і кількість концепцій, щоб в результаті отримати дуже широкий спектр ідей для розгляду.

Спростування

Виходячи з того, що більшість завжди помиляється (як пропонували Генрік Ібсен і Джон Кеннет Гелбрейт), візьміть все, що є очевидним і загальноприйнятим, як "само собою зрозуміле", поставте його під сумнів, займіть протилежну позицію і спробуйте переконливо спростувати.

Ця техніка схожа на "Чорний капелюх" де Боно "Шість капелюхів для роздумів", який спрямований на виявлення причин бути обережним і консервативним.

Фракціонування

Метою фракціонування є створення альтернативного сприйняття проблем і рішень, беручи звичайний погляд на ситуацію і розбиваючи його на кілька альтернативних ситуацій.

Щоб відійти від фіксованого погляду і побачити ситуацію під різними кутами. Таким чином маючи можливість генерувати кілька можливих рішень, які можуть бути синтезовані в більш вичерпні відповіді.

Вирішення проблем (Problem solving)

Вирішення проблем

Коли щось створює проблему, продуктивність або статус-кво ситуації падає. Вирішення проблеми полягає у з'ясуванні причин її виникнення, а потім у пошуку шляхів її усунення.

Мета полягає в тому, щоб привести ситуацію до того стану, в якому вона має бути. Наприклад, виробнича лінія має встановлену швидкість роботи 1000 одиниць продукції на годину. Раптом вона падає до 800 виробів на годину. Необхідно продумати, чому це сталося і як відремонтувати виробничу лінію, наприклад, підвищити працівникові зарплату.

Дослідження здатності студентів-інженерів відповідати на відкриті запитання свідчить про те, що студенти, які демонструють більш нестандартне мислення, змогли вирішити проблеми набагато швидше і точніше.

Латеральне "вирішення" проблем

Латеральне мислення часто призводить до рішень, коли проблема здається "очевидною" в ретроспективі. Таке латеральне мислення часто призводить до проблем, про які ви навіть не підозрювали, або вирішує прості проблеми, які мають величезний потенціал.

Наприклад, якщо виробнича лінія виробляла 1000 книжок на годину, латеральне мислення може підказати, що зниження продуктивності до 800 призведе до підвищення якості продукції та більш вмотивованих працівників.

Студенти продемонстрували латеральне мислення у застосуванні різноманітних індивідуальних, унікальних концепцій для вирішення складних проблем.