Зважена оцінка (Weighted Scoring)
Пріоритезація за допомогою зваженого бального оцінювання використовує числове оцінювання для ранжування ваших стратегічних ініціатив за категоріями вигод та витрат. Це корисно для продуктових команд, які шукають об'єктивні методи визначення пріоритетів, що враховують кілька рівнів даних.
Ця система визначення пріоритетів допомагає вам вирішити, як визначити пріоритетність функцій та інших ініціатив у вашій дорожній карті продукту. За допомогою цієї структури ініціативи оцінюються відповідно до стандартних критеріїв. Критерії ґрунтуються на співвідношенні витрат і вигод, а потім ранжуються за підсумковими балами.
Метою підходу зваженої оцінки є отримання кількісного значення для кожного конкуруючого пункту у вашому списку. Потім ви можете використовувати ці значення, щоб визначити, яким пунктам ваша команда може надати пріоритет у вашій дорожній карті.
Як використовується зважена оцінка (Weighted Scoring)?
Модель зваженої оцінки може бути корисною в управлінні продуктом, але її корисність не обмежується цією сферою.
Наприклад, якщо компанія хоче вибрати правильну одиницю капітального обладнання серед декількох варіантів, вона може створити загальний набір показників - поєднання вигод і витрат - для оцінки кожної одиниці обладнання.
"Зважений" аспект процесу оцінювання полягає в тому, що компанія вважатиме певні критерії більш важливими, ніж інші, і, отже, надасть цим критеріям вищу потенційну частку в загальній оцінці. Продовжуючи цей приклад, компанія може надати більшої "ваги" складності або часу на впровадження певного обладнання, ніж вартості його придбання.
Більш простим прикладом зваженого оцінювання - з яким багато хто з нас знайомий - є його використання у шкільних тестах. Вчителі, які вважають частину есе на своїх іспитах більш важливою, ніж розділи з декількома варіантами відповідей, будуть давати цим есе більш значний відсоток від загальної оцінки учня, ніж його відповіді з декількома варіантами відповідей.
Як вираховується зважена оцінка (Weighted Scoring)?
Для того, щоб виконати математичні розрахунки, необхідно спочатку визначити декілька параметрів. Для початку визначте, як ви будете оцінювати кожну потенційну позицію. Наприклад, ви можете використовувати "Збільшити кількість спроб", "Збільшити використання" і "Збільшити дохід".
Для кожного з них потрібно встановити "weight then." Залежно від стадії бізнесу, це може змінюватися. Збільшення кількості пробних користувачів може бути найбільш важливим, якщо це перші дні, в той час як більш зріла компанія зосередиться на збільшенні доходів. В даному випадку ми будемо вважати, що ще рано, тому ми будемо зважувати відповідно:
Як аналізувати результати зваженої оцінки?
Наведений вище приклад показує, наскільки важливим може бути зважування при оцінці стратегічної цінності того чи іншого проекту в даний конкретний момент часу. Через шість місяців або рік бізнес може бути набагато більше зосереджений на доходах і змінити рейтинг.
В цілому, це підкреслює важливість зважування потенційних об'єктів розвитку на основі поточної стратегії. Додавання кошика все ще залишається чудовою ідеєю і має вирішальне значення для довгострокового успіху бізнесу. Але зараз це не так важливо, як залучення більшої кількості користувачів.
Цей додатковий рівень контексту дозволяє команді розробників і керівництву продукту ще глибше зануритися в зв'язок між роботою і поточними цілями і завданнями продукту. Ви також можете згрупувати ці елементи в теми, вставити їх в дорожню карту відповідно до того, коли пріоритети бізнесу узгоджуються з їх зваженими оцінками.
Як продукт-менеджери можуть використовувати зважену оцінку (Weighted Scoring)?
У контексті продукту визначення пріоритетів за допомогою зваженої бальної оцінки працює наступним чином.
Крок 1: Складіть список функцій та інших ініціатив, що розглядаються.
Крок 2: Розробити список критеріїв. Сюди входять як витрати, так і вигоди, за якими ви будете оцінювати кожну з цих ініціатив.
Крок 3: Визначте відповідну вагу кожного критерію, який ви будете використовувати для оцінки конкуруючих ініціатив.
- Наприклад, припустимо, ви вирішили, що вигода "Збільшення доходів" повинна мати більшу вагу в загальній оцінці, ніж витрати "Зусилля на реалізацію". Тоді ви захочете присвоїти більший відсоток загальної оцінки "Збільшенню доходів".
Крок 4: Визначте індивідуальні бали для кожної потенційної функції або ініціативи за всіма показниками витрат і вигод. Потім підрахуйте ці загальні бали, щоб визначити, як ранжувати список пунктів.
Навіщо використовувати призму "benefits vs. costs" при проведенні зваженої оцінці (Weighted Scoring)?
Всі функції та проекти є унікальними, і оцінювати їх виключно за їхніми перевагами - безвідповідально. Несправедливо порівнювати, якщо один проект займе тиждень, а інший - рік.
Отже, факторинг витрат як частина рівняння створює більш комплексний погляд та реалістичний аналіз. Без урахування аспектів кожного пункту, ваша вправа з визначення пріоритетів повинна залишатися заснованою на реальності. В іншому випадку ви отримаєте купу чудових ідей, реалізація яких займе занадто багато часу.
Інші методи визначення пріоритетів продукту (Prioritization Frameworks):
- Kano
- MoSCoW method
- Цінність vs. Складність (Value vs. Complexity)
- RICE scoring model
- Групування спорідненості (Affinity Grouping)
- Opportunity scoring
- WSJF
- Buy-a-feature і схожий The 100 Point Method
- Story mapping
- ICE Scoring
- Зважена оцінка (Weighted Scoring)
- PriX
- Value vs. effort
- The product tree
- Cost of delay